Encuestas
Cómo califica el servicio de aseo en Mi Terminal durante los dos últimos meses. 5 es excelente 1 es malo
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Visita Del Superintendente De Puertos Y Transporte: nuevo programa de inspección del servicio y la operatividad
Funcionarios de la superintendencia se harán pasar por pasajeros comunes y corrientes, durante su viaje en las diferentes rutas; tendrán como labor analizar detalladamente temas relacionados con quejas que llegan a la entidad, entre ellos: la seguridad que ofrecen las empresas de transporte sobre los equipajes de los viajeros, si los buses están recogiendo pasajeros en las vías de las ciudades, las tarifas, los tiempos de espera, el estado de las terminales, entre muchos más. De igual manera, dichos funcionarios realizarán unas encuestas al resto de pasajeros para conocer su percepción con respecto al servicio. Las empresas y terminales que no cumplan con un buen servicio, se pueden ver avocadas a sanciones que van desde uno hasta los setecientos salarios mínimos legales vigentes. Señalo el Superintendente Duran. |